Fara beint í efni síðunnar
[email protected]

Eftir kaup

Virkjun aðgangs

Hér sérðu nákvæmlega hvað gerist eftir að greiðslan er staðfest, hvað þú átt að fá sent, hversu langan tíma það tekur og hvað þú átt að gera ef eitthvað vantar.

Tímalína

Frá greiðslu að fyrstu útsendingu

Greiðsla staðfest

Þú færð kvittun í tölvupósti strax. Ef kvittunin berst ekki hefur greiðslan ekki farið í gegn.

Samstundis

Aðgangur búinn til

Við stofnum aðganginn handvirkt og athugum um leið hvort tækið sem þú nefndir sé samhæft.

Oftast innan klukkustundar

Upplýsingar sendar

Þú færð innskráningarupplýsingar og leiðbeiningar sem eiga við nákvæmlega þitt tæki.

Í tölvupósti

Uppsetning

Þú setur upp spilarann og slærð inn upplýsingarnar. Við erum á WhatsApp ef eitthvað stöðvast.

Um 10 mínútur

Hvað þú átt að fá sent

Ef eitthvað af þessu vantar í póstinum þínum, láttu okkur vita - þá er eitthvað ekki í lagi.

  • Kvittun

    Staðfesting á greiðslu með upphæð, tímabili og dagsetningu.

  • Innskráningarupplýsingar

    Notandanafn, lykilorð og slóð eða kóði, eftir því hvaða spilara þú notar.

  • Leiðbeiningar fyrir þitt tæki

    Ekki almennur hlekkur heldur skrefin sem eiga við þann búnað sem þú sagðist ætla að nota.

  • Lokadagsetning tímabilsins

    Svo þú vitir nákvæmlega hvenær aðgangurinn rennur út. Engin sjálfvirk endurnýjun.

Öryggi innskráningarupplýsinga Innskráningarupplýsingarnar eru persónulegar. Ef þeim er dreift víðar getur aðgangurinn orðið óstöðugur eða lokast. Deildu þeim ekki opinberlega, á spjallborðum eða í hópspjalli. Ef þú telur að einhver annar hafi fengið þær, sendu okkur skilaboð og við skiptum þeim út.
Ekkert hefur borist? Athugaðu ruslpóstinn fyrst. Sjálfvirk skeyti frá nýjum sendendum lenda þar reglulega. Ef þau finnast ekki, sendu okkur netfangið sem þú notaðir við kaupin og við sendum aftur.

Spurningar

Um virkjun og aðgang

Byrjaðu á að leita í ruslpóstinum - sjálfvirk skeyti með innskráningarupplýsingum lenda þar reglulega. Ef ekkert finnst, sendu okkur skilaboð með netfanginu sem þú notaðir við kaupin og við sendum upplýsingarnar aftur. Það tekur okkur mínútu á opnunartíma.

Já. Sendu okkur skilaboð frá netfanginu sem er skráð núna, eða staðfestu kaupin á annan hátt, og við færum aðganginn yfir. Við breytum ekki netfangi án staðfestingar, því það væri öryggisgalli.

Það er ekkert vandamál. Aðgangurinn er ekki bundinn við eitt tæki - þú getur sett hann upp á öðru tæki hvenær sem er. Munurinn liggur aðeins í því hversu mörg tæki geta spilað samtímis.

Þú mátt setja aðganginn upp á tækjum heimilisins. Grunnaðgangur leyfir hins vegar eitt tæki í spilun í einu, svo ef tveir horfa samtímis stöðvast útsendingin hjá öðrum. Ef það á við um þitt heimili bætum við aukatengingu við - sendu okkur skilaboð fyrir verð.

Áfram í uppsetningarleiðbeiningarnar

Spjalla á WhatsApp